井下常青小区东区2004年12栋楼的房产证的建筑面积包括地下室面积，看市局领导怎样来处理，县房产知道这个问题！

局长：您好！感谢您在百忙之中的帮助，麻烦了！我是濮阳县观湖御府小区的一名业主，合同书上规定2018年12月30日交房，实际交房时间是2019年12月30日，延期交房，有相关的法律规定和地方性法规规定的解决方案吗？交房的标准确实也不清楚。交房时，水电气全无，现在也没水，这符合标准吗？如何解决？住房和地下室的公摊面积有上限吗？地下室也收物业费吗？关于物业管理，有相关的法律和地方性法规吗？不知何故，昨天从装修垃圾清运费还是装修管理费中退了307.44元钱，今天又让交了500元钱，称谓是“代收电费”，电费不是交电业局吗？物业缴费项目中还有所谓的装修许可证费，这怎么讲？钥匙给业主不就是让装修吗？物业从业人员和保安有服务标准吗？他们的言行举止有底线要求吗？目前，物业行业和业主之间的意见分歧不断发生，这也是社会发展中出现的，需要处理的一种新型关系，关键是不是没有收费标准？还是有标准，执行难？地下停车位的所有权归属权？管理费有标准吗？人民“安居”，才能“乐业”，这也是“国泰”和“复兴的”一部分吧？法律知识困乏，敬请局长见谅，有不当之处，请海涵！濮阳县观湖御府小区物业经理电话：13673935880，物业办公室：03933879588。期待您的批评和指教，谢谢！！！

本人已从濮阳市华阳科技有限公司离职，单位不给注销一级建造师，烦请领导帮忙处理，万分感谢

我于2019年11月29日在我市开发商金地置业有限公司售楼部签订认购书，在约定期次月中旬交完首付，可置业顾问说没有正式合同，补齐全款直接网签，今年3月我又补齐全款可迟迟不能网签，我给置业顾问留的售楼部打电话，号码不对，当我跑到金地置业有限公司售楼部询问，得知卖给我房的是金地置业有限公司的分销商河南誉展实业有限公司。当时我就震惊了，为什么多次问置业顾问，她们都说自己是金地置业有限公司销售从不如实说，交款也是在金地置业有限公司售楼部二楼财务交款，发票分了两个公司可置业顾问说是金地置业有限公司的总公司。做为客户当时我相信了，毕竟在售楼部。知道真相后我要求退款，金地置业有限公司当天把他们公司收款退了回来，可河南誉展实业有限公司迟迟不退，约定好的半个月，可现在都一个月了，还是不退款。希望领导给我们这些老百姓做主讨回公道，也希望咱们濮阳开发商约束好自己的分销商，欺骗违法在中国是行不通的。诚信经营才是我们濮阳的需求。

我于2019年11月29日在我市开发商金地置业有限公司售楼部签订认购书，在约定期次月中旬交完首付，可置业顾问说没有正式合同，补齐全款直接网签，今年3月我又补齐全款可迟迟不能网签，我给置业顾问留的售楼部打电话，号码不对，当我跑到金地置业有限公司售楼部询问，得知卖给我房的是金地置业有限公司的分销商河南誉展实业有限公司。当时我就震惊了，为什么多次问置业顾问，她们都说自己是金地置业有限公司销售从不如实说，交款也是在金地置业有限公司售楼部二楼财务交款，发票分了两个公司可置业顾问说是金地置业有限公司的总公司。做为客户当时我相信了，毕竟在售楼部。知道真相后我要求退款，金地置业有限公司当天把他们公司收款退了回来，可河南誉展实业有限公司迟迟不退，约定好的半个月，可现在都一个月了，还是不退款。希望领导给我们这些老百姓做主讨回公道，也希望咱们濮阳开发商约束好自己的分销商，欺骗违法在中国是行不通的。诚信经营才是我们濮阳的需求。